长沙雨花地税升级纳税服务 走进“微”时代
发布时间：2015-04-09 08:33:36发布者：红网浏览量：1090
今天上午，纳税人林女士刚踏进长沙市雨花区地税局的办税服务大厅，两名面带微笑的导税员就热情的迎了上去。除了常规的政策宣传海报和办税流程图，一张印着大大二维码的展示架也吸引了林女士的注意。
原来，这是雨花地税新推出的微信服务号，林女士掏出手机进行了扫码关注，获得一份小礼物。等林女士真正打开手机查看雨花地税微信内容时，她才感到：这真是一个实用的工具。“里面有一栏是办税指南，‘我要开票’这个问题是我最关注的，只要点击进去，办各类发票需要什么资料，各类代开发票的常用税率都有。”林女士表示，如此一来，她有相关问题再也不用跑到大厅或是打电话咨询，动动手指就能知道了。
办税指南只是雨花地税微信的栏目之一，此外还有信息公开、互动服务两个主栏目。据介绍，雨花地税的微信建设将侧重点放在与纳税人换位思考、解决纳税人最关心、最关注的问题上，实用性非常强。微信内设“新开户指引”“征期日历”“发票查询”“个税计算器”“纳税红黑榜”“汇算清缴专题”“小微企业优惠政策”等内容，纳税人一方面能简明直接地找到自己最了解的办税知识，另一方面也能了解学习到最新的政策热点，俨然一个掌上“微”学堂。
“目前我局的纳税人中有90%以上属于中、小、微企业和个体户，所以我们认真梳理了他们办理业务最多、咨询最多的项目，单独设立了子栏目，让纳税人一打开微信就能一目了然。”雨花地税办税服务厅副主任肖静介绍到。
林女士很快就感受到了雨花地税微信服务的好处，在今天的雨花地税“纳税服务日”专题纳税人课堂上，她在微信上查到了涉及“纳税人权利”的相关内容。在回答完税务人员的互动提问后，她满意地坐下了，继续倾听有关企业所得税汇算清缴和小微企业优惠政策方面的培训内容。“我希望雨花地税微信能拓展更多便民的服务功能，内容能更加丰富，建起税企沟通的新桥梁”林女士笑着建议道。
