“上个月在外地出差一直没空上网，前些天一回来上网，就看到你们在QQ群里面上传的《全国县级税务机关纳税服务规范》，这里面内容一应俱全，以后不管办理什么业务我都知道该准备哪些材料了。真是省时、省力、又省心。”10月13日上午，前来办理变更登记的江西南昌桑海纸箱厂的余会计满意地对着新祺周地税局办税服务厅工作人员说道。

　　据了解，国家税务总局下发的《全国县级税务机关纳税服务规范（1.0版）》（税总发〔2014〕98号）要求自2014年10月1日执行。在贯彻落实《纳税服务规范》前，新祺周地税局多措并举，将其作为巩固群众路线教育实践活动整改成效的重要抓手，确保上级要求落地生根，最大限度方便纳税人。

　　组织集中学习。组织全体干部职工开展集中学习，要求全体干部职工牢牢把握《纳税服务规范》精髓，充分认识《纳税服务规范》的重要意义，认真细致学习里面内容，从业务流程到工作用语、从服务模式到技术标准，全面掌握和熟悉具体业务。

    开展梳理自查。对照《纳税服务规范》，逐项梳理和调整优化办税业务流程，排除《纳税服务规范》落实的障碍，做好各项准备工作。按照《纳税服务规范》划分的9个单元内容开展梳理自查活动，对照规范内容梳理存在的不足，寻找差距，逐项完善落实，丰富服务内涵，提高服务质效。

    强化监督管理。将落实《纳税服务规范》作为绩效管理的重要内容抓紧抓实抓好，强化过程监控和跟踪问效，确保上级要求的每项任务按时完成，确保纳税服务规范推行工作不变样、不走形。

    进行全面宣传。充分利用办税服务厅、纳税人学校、宣传展板、QQ群、微博、微信等平台加强宣传，营造氛围，全面公开纳税服务标准，自觉接受纳税人监督。