“真是太方便了,我刚利用微信平台的个税查询系统查询上年度纳税情况,立即获得去年缴纳个人所得税数据,而且还有“私人定制”密码系统保障,真是快速便捷、安全又省心!”某企业办税员小张试用九江开发区地税微信公众号后由衷地说。
加入微信公众号后的纳税人余某高兴地告诉笔者:“以后,只要手指轻轻一划,在自个儿的手掌心里随时随地都可以了解税收知识,咨询涉税业务、获得涉税公告;还能查询到自己上年的纳税情况,免去了以往电话咨询、来回跑税务局的麻烦,的确是很方便,这个服务很贴心呢!”
据悉,“九江开发区地税”微信公众号服务共涉及三大类11项功能,可不定时推送最新政策解读、涉税提醒公告、办税服务指南,让纳税人了解最新工作动态及服务举措,特别是在个税查询模块中为了规避纳税人信息泄露的隐患,该局专门开发出“私人定制”的密码系统,解决了纳税人比较担心的信息泄露问题,此外,还针对纳税人的涉税“特殊需求”,通过在线咨询提供“一对一”的个性化辅导服务。
结合便民办税春风行活动,该局除了推行纳税服务微信公众号外,还根据纳税人不同情况,通过微信朋友圈、微信讨论群组等微信功能对纳税人进行政策辅导,拓宽纳税服务手段,让纳税人获得实实在在的实惠。