“比如，市地税局，同样是执法执收单位，服务群众不比其他单位少，要让纳税人按时按量交税，又要纳税人评价好，并不是一件容易的事，他们却能连续三次评议排名第一，为什么服务对象对他们评价那么高？必定有其独到之处。”日前，宜春市委常委、市纪委书记王宏安在全市优化发展环境工作讲评会上，以正面举例，大篇幅地表扬宜春市地税局工作。

    王宏安在讲话中归纳宜春地税提升服务能力有三点成功做法：第一个是理念，宜春地税系统长期秉持“至诚至善、追求卓越”的服务理念，这种理念日积月累下来就自然而然地在全体干部心中潜移默化为一种思维、一种习惯，那就是要讲真话、办实事、办好事；第二个是素质，市地税局在全系统广辟课堂，以局长课堂带动科长课堂，以科长课堂带动干部课堂，以学习促素质提升，营造了“书香地税”的浓厚学习氛围；最后一个是作风，对办税服务人员进行星级服务评定，实行每日早课点评工作，业绩按月考核、按季评选，形成有效的监督激励机制，锻造了过硬的工作作风。

    据悉，宜春市局在全市2014年上半年企业、群众“评机关、评岗位”工作评议中取得群众评议满意率95.941分，位列全市53个优化发展环境重点责任单位第一名，这是自去年“双评”活动开展以来，该局连续第三次排名第一。