在职场中，总会有这么一批人，他们和每一位同事都很友好，对他人的要求也从不会拒绝，他们每天忙碌于一些琐碎的事情，然而似乎有些吃力不讨好；尤其是他们勤勤恳恳地工作着，对领导交代的任务言听计从，对加班熬夜毫无怨言，但是工作中始终处于中等水平，很难脱颖而出。

读者来信

尊敬的HR顾问：

您好！

感谢您在百忙之中能读我的这封“哀怨信”。我希望您的建议能一扫我心中的阴霾，让我能选择出正确的方向前进。

我不是个聪明的人也不是个漂亮的人，所以我把能吃苦当成了自己最大的优势。毕业后，我努力进入了一家生产清洁洗剂的公司当文员。

刚进入公司时，为了让同事喜欢我，我努力做个全能手。

如果有人懒得下去拿快递，我第一个冲下去帮他们拿。有人不想去食堂吃饭，我也贴心地为他们打包带回来。甚至我还会熬夜帮同事完成工作任务，帮他们值夜班等。

刚开始我还能感受到同事对我的感谢之情，但渐渐地，这一切都变得理所当然起来。有时我因为有事不能帮他们，还会被他们抱怨几句。这时我还要装出一脸的歉疚，天知道我当时多么窝火。

这就让我想起一个故事：有个人每天给另一个人一颗糖，等他把糖再给其他人时，那第一个受恩惠的人就会抱怨他了。有时我真后悔为什么把自己塑造成了这么“伟大”的形象，一个大大的滥好人。如今入职三年了，可我还是像刚进单位那会儿一样，别人请求什么我就帮什么，从不好意思拒绝别人。

虽然我那么不停歇地做事，但我的领导似乎根本没看见我的辛苦，甚至觉得我的效率太低下了。我每天填着各种单据，整理复杂的资料，忙得不可开交。可领导还是接着派任务给我，盯在我屁股后面催进度。每每我想大喊“我不是超人”。可想到说出这几个字没好果子吃时，只能让它们烂在肚子里。

另外，我的很多同事都是能说会道之人，不管他们做不做得到，都会在老板面前夸夸其谈。老板对这些人非常喜欢，觉得他们富有工作热情，私下里都能打成一片。

从小就口笨的我一直说不出什么奉承老板的话来，也不敢将不成熟的想法贸然告诉老板。时间一长，老板就觉得我是个没有想法没有追求的平庸之辈。我也意识到自己的勤奋根本没有让我把工作做得出类拔萃，也没有让老板看到我的“苦劳”。看看现在的就业形势，再想想自己没什么特长，我真害怕公司裁员的厄运会把我砸晕。

我时常会想，是不是我对公司来说真的是可有可无？尊敬的顾问，我到底怎么做才能让老板觉得我非常有存在的价值？我该怎么做才能在不得罪人的情况下，改变“老好人”的固有形象？希望您能给我一些您的建议，帮助我解决难题。

读者：李倩

董丽萍

从事人资工作年限：10年

目前就职单位：浙江外婆家餐饮有限公司人力资源部部长

背景介绍：毕业于郑州大学工商管理学专业，本科学历，人力资源管理师二级职称。十余年的工作中，积累了有关招聘、薪酬、绩效管理多方面的人力资源经验。

亲爱的读者，我们时报HR顾问团旨在为职场人士解答职场生活中的各种难题，只要你有问题，请随时通过以下联系方式告诉我们。同时，为了给广大读者提供更加专业的资讯平台，我们诚挚欢迎广大HR精英继续加盟到HR顾问团中。

回信

李倩：

您好！

看完你的来信，我联想到新东方的创始人俞敏洪先生，建议你去关注一下他的自传或演讲，或许对你会有新的启发。

首先，你身上的优点真的很多，我们做人力资源的，是非常喜欢这样的员工。你帮同事拿快递、带盒饭、帮忙加班，这样友善的行为，在现在的职场生活中不多见。尤其是很多年轻的职场人士，大部分是独生子女，从小习惯了众人捧着的感觉，娇生惯养，很难融入团队。而你的团队意识非常强烈，愿意帮助大家，这一点很难得。

俗话说：“吃亏是福。”或许你现在仍处于一个“吃亏”的阶段，但是相信你的付出会在某一个不经意的时候让你有所回报。当然，一直做“好人”的确是很累，而且是出力不讨好。你需要适当地做出一些改变，改变大家对你的印象。

具体来说，你可以试着改变一下自己的外在形象，换个发型、穿个和平时完全不同风格的衣服，然后大大方方地告诉大家，你将会以一个全新的面貌出现在大家面前。或者，干脆给自己放个假，去旅游一次。一方面可以让别人发现你的存在还是有意义的，另一方面也可以出去透透气，重新定位一下自己。

你要使自己能够在工作的同时享受轻松，而且也能把更多的精力投入到领导交代的任务。建议你每天早上8点上班之前给自己一天的工作制订个计划，明确主次轻重缓急，有效率地完成自己的工作，领导总是希望员工能够马不停蹄地一直往前走，你需要做一些调整。文员的工作确实是很琐碎，你要学会轻重缓解，分条理来做事情。

另外，我建议你利用工作之余多练练内功，尤其是练口才。等你口才练好了，也许你就是第二个俞敏洪了！学会在适当的时候说“NO”，不一定对大家的所有要求都有求必应。说“不”的原则要注意，让对方的挫败感越少越好，不受尊重的感觉越小越好。拒绝不能让对方感觉丢面子、伤感情，这时候你要做的就是主动将自己的自尊心水准降低，比如说自己的能力不够，实在不能胜任。最后还有一招就是，要不就说自己手头还有一个更难的工作，让对方也帮助自己。

口才好了也就能更好地和领导沟通，表达你的想法。沟通在职场的重要性越来越明显，不好沟通者即便自己再有才，也只是一个人的才干，既不能传承，又无法进步。好沟通者，哪怕很平庸，也可以边干边学，最终实现自己的价值。

总之，无论黑猫、白猫抓得到老鼠就是好猫！无论苦干、巧干，出成绩的员工才会受到众人的肯定，企业重视的是你有多少功，而不是有多少“苦”,所以，认认真真把领导交代的任务完成，适当的时候努力做出彩。

但同时，你也要注意，传统的中国文化“没有功劳也有苦劳”早已不再适应当前的职场。你在来信中说，自己不是个聪明的人也不是个漂亮的人，所以把能吃苦当成了自己最大的优势。如果你还停留在传统的文化观念下，必然会被淘汰，企业需求的是能够为企业创造价值的专才，而不是随处可见的“便利贴”。

希望我以上的建议能够对你目前的状况有所启发，祝你在以后的工作生活中找到自我，得到认可，快乐地工作幸福地生活。

董丽萍

邮箱：qnsbzchr@163.com

电话：87001231

(责任编辑：洛熙)